إن أركان عملية التواصل اللغوي بين الأشخاص تحدد مدى نجاح عملية التواصل اللغوي، حيث أن التواصل اللغوي هو عملية التواصل الوحيدة مع الآخرين. وفي هذا المقال سنتحدث بالتفصيل عن التواصل اللغوي ونشرح كافة العناصر اللازمة لكي يقوم بوظيفته. أكمل عملية الاتصال.
ما هو التواصل اللفظي
التواصل الكلامي هو ظاهرة اجتماعية ولغوية يتفاعل فيها الأشخاص مع بعضهم البعض، مما يؤدي إلى انتقال ميزات اللغة والتعبير عن الأفكار، حيث تنتقل المعاني بين المرسل والمتلقي باستخدام اللغة. عندما يتواصل الإنسان مع الآخرين باستخدام اللغة للتعبير عن تلك الذات ونقل الأفكار والمشاعر، فهو متحدث أو مستمع، كاتب أو قارئ. اللغة نشاط إنساني متميز يساعد على نقل المشاعر والأفكار من شخص إلى آخر، كما أنها النوع والأسلوب الذي نعبر به عما نفكر به أو نشعر به. من خلال الأصوات أو الرموز، وهي كلمات منطوقة أو مكتوبة وإشارات ومواقف وإيماءات تنقل معنى محددًا. اللغة هي أهم وسيلة للتواصل. من خلال التواصل الشفهي، المنطوق أو المكتوب، يمكننا مشاركة أفكارنا وآرائنا ووجهات نظرنا وعواطفنا مع شخص آخر.(1)
عناصر عملية التواصل اللغوي بين الناس
هناك أربع ركائز أساسية للتواصل اللفظي بين الناس. لا بد من توافر هذه الركائز الأربع لإتمام عملية الاتصال الناجحة، وهذه الركائز الأربع هي (2)
إقرأ أيضا:تعرف علي بحث عن اليوم العالمي للغة العربية وسبب الاحتفال به كامل مع ال 2025- المرسل: الشخص الذي يرسل الرسالة إما بالتحدث أو الكتابة أو التوقيع.
- المستقبل: الشخص الذي يتلقى الرسالة إما بسماعها أو رؤيتها أو قراءتها.
- الرسالة هي الأفكار أو المشاعر أو المعتقدات التي يريد المرسل إرسالها إلى المتلقي. تستخدم هذه الرسالة اللغة التي يتحدث بها المرسل والمتلقي ويمكن أن تكون مكتوبة أو صوتية أو مرئية.
- الطريقة (باللغة الإنجليزية) هي شرح الطريقة المستخدمة لنقل الرسالة من المرسل إلى المتلقي. ويتم هذا الأسلوب من الشرح من خلال الكلام أو الكتابة أو استخدام الإشارات والإيماءات.
أنواع الاتصالات الصوتية
في الواقع هناك أنواع عديدة من التواصل اللغوي المستخدم بين الناس، والأنواع الرئيسية للتواصل اللغوي هي (3)
الاتصال الذاتي
هو التواصل بين الإنسان ونفسه ويحدث ذلك أثناء عملية التفكير حيث يحدث التخاطر بين الشخص وعقله وهذا التواصل يستخدم نفس اللغة الأم التي يستخدمها الشخص وهذا النوع من التواصل هو الأكثر استخداماً من قبل الناس.
جهة اتصال شخصية
ويحدث هذا النوع من التواصل اللغوي بين شخص وآخر، حيث يتواصل الأشخاص لتبادل الأفكار والآراء الشخصية. يستخدم هذا النوع من عمليات التواصل غالبا بين أفراد المجتمع نفسه وفي العلاقات اليومية العادية، ويتحقق هذا النوع أيضا في المجموعات الأولية المتمثلة في الأسرة والفئات الاجتماعية النشاط شكل بسيط حر يتم من خلاله إقامة علاقات شخصية ودية بين الأعضاء يتم تسليمها، ويكون التواصل قائمًا على المواجهة والتواصل المباشر وجهًا لوجه.
إقرأ أيضا:تعرف علي أسعار البنزين لشهر مارس 2025 2025مجموعة الاتصال
ويتم هذا التواصل بين شخص واحد وعدة أشخاص آخرين، مع مشاركة الأفكار على نطاق واسع. ويحدث هذا النوع من التواصل بين أفراد المجموعة نفسها، مثل العائلة والأصدقاء والزملاء، ومن المهم تمكين ذلك. هذا التواصل بين علاقات الناس.
التواصل الثقافي والتربوي
ويخدم هذا التواصل اللغوي غرض التعلم والتعليم، حيث يتم تبادل الخبرات والمعلومات والآراء بين الناس. ويستخدم هذا النوع من الاتصال في الجامعات والمدارس. وهذا التواصل شامل ويعتمد على اللغة المنطوقة والمستخدمة على مستويات متعددة مثل الكتابة والتحدث والقراءة والتواصل البصري.
أشكال التواصل اللفظي
هناك خمسة أشكال رئيسية للتواصل الصوتي، وهذه الأشكال هي (3)
- التواصل اللفظي يحدث التواصل اللفظي عندما نتحدث مع الآخرين، ويمكن أن يتم وجهًا لوجه أو عبر الهاتف.
- التواصل غير اللفظي يشمل التواصل غير اللفظي تعبيرات الوجه ووضعيات الجسم والاتصال بالعين وحركات اليد واللمس.
- التواصل الكتابي يكون هذا التواصل كتابيًا، سواء كان بريدًا إلكترونيًا أو مذكرة أو تقريرًا أو منشورًا على وسائل التواصل الاجتماعي أو كتابًا.
- الاتصال بالاستماع يتم هذا الاتصال من خلال الاستماع إلى الأصوات المسجلة أو أصوات محددة لا يستطيع فهمها سوى المتصلين.
- الاتصال المرئي: يتم هذا الاتصال من خلال الوظيفة البصرية ويكون هذا النوع من الاتصال على شكل صورة أو مقطع فيديو.
وفي نهاية هذا المقال قد أوضحنا بالتفصيل ما هي أركان عملية التواصل اللغوي بين الناس، وكذلك مفهوم التواصل اللغوي، وقد ذكرنا جميع أنواع التواصل اللغوي المستخدمة بين الناس وحددنا ما هي أشكاله التواصل اللغوي هناك. يتم استخدام التواصل اللفظي.
إقرأ أيضا:تعرف علي وصفة شوربة الفطر بالحليب سهلة التحضير 2025